ENCS

VOS - Zásady ochrany osobních údajů

Aplikaci „VOS“ (dále jen „aplikace“) vlastní a provozuje společnost Luvelu s.r.o., společnost registrovaná podle práva České republiky, IČO: 092 14 089, se sídlem Polská 1211/26, Vinohrady, 120 00 Praha 2 (dále jen „Luvelu“, „my“ nebo „náš“). Použití aplikace a obsahu a informací dostupných v aplikaci (dále jen „služby“) podléhá přijetí a dodržování těchto zásad ochrany osobních údajů stanovených v těchto podmínkách používání (dále jen „zásady ochrany osobních údajů“). ") a na jiných místech v aplikaci. Pojmy „vy“, „váš“, „uživatel“ a „uživatelé“ se vztahují na všechny uživatele aplikace. Přečtěte si pozorně tyto zásady ochrany osobních údajů. 

POKUD NESOUHLASÍTE S PODMÍNKAMI TÉTO POLITIKY OCHRANY SOUKROMÍ, PROSÍM NEPOKRAČUJTE V UŽÍVÁNÍ APLIKACE.

Vyhrazujeme si právo provádět změny těchto zásad ochrany osobních údajů kdykoli a z jakéhokoli důvodu. Na jakékoli změny vás upozorníme aktualizací data „Poslední aktualizace“ těchto zásad ochrany osobních údajů. Doporučujeme tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o aktualizacích. Budete-li pokračovat v používání aplikace po datu zveřejnění těchto revidovaných zásad ochrany osobních údajů, bude se mít za to, že jste o nich byli informováni, budou se na vás vztahovat změny v jakýchkoli revidovaných zásadách ochrany osobních údajů a bude se o nich mít za to, že jste je přijali.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na online/mobilní obchody třetí strany, ze kterých instalujete aplikaci nebo provádíte platby, včetně jakýchkoli virtuálních položek v aplikaci, které mohou také shromažďovat a používat údaje o vás. Nejsme zodpovědní za žádné údaje shromážděné žádnou takovou třetí stranou.

1. SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Můžeme shromažďovat vaše osobní údaje různými způsoby. Informace, které můžeme shromažďovat prostřednictvím aplikace, závisí na obsahu a materiálech, které používáte, a zahrnují:

1.1. Osobní údaje

1.1.1. Shromažďujeme a ukládáme všechny osobní údaje související s vaším profilem aplikace, které nám dobrovolně poskytnete při registraci nebo při dalším používání aplikace · Křestní jméno a příjmení · Přezdívka · Emailová adresa · Datum narozenin · Demografické umístění · Časové pásmo · Nahrané fotografie

1.2. Odvozené údaje a nahraná média

1.2.1. Údaje naše servery automaticky shromažďují, když používáte aplikaci, například vaše nativní akce, které jsou nedílnou součástí aplikace, akce provedené při vytváření záznamů, úprav záznamů a nahrávání médií do aplikace. Z tohoto důvodu můžeme také požádat o přístup k fotografickému záznamu nebo fotoaparátu vašeho zařízení, abychom mohli nahrát vaše média do aplikace. Všechna média nahraná tímto způsobem budou shromažďována a uložena na našich serverech. Chcete-li změnit náš přístup nebo oprávnění, můžete tak učinit v nastavení vašeho zařízení.

1.3. Povolení Facebooku

1.3.1. Aplikace může - pokud se rozhodnete přihlásit pomocí Facebooku - přistupovat k základním informacím o vašem účtu na Facebooku, včetně vašeho jména, e-mailu, pohlaví, narozenin, aktuálního města a adresy URL profilového obrázku, a také k dalším informacím, které se rozhodnete zveřejnit. Můžeme také požádat o přístup k dalším oprávněním souvisejícím s vaším účtem, jako jsou přátelé, přihlášení a lajky, a můžete se rozhodnout udělit nebo odepřít přístup ke každému jednotlivému povolení.

1.4. Údaje ze sociálních sítí

1.4.1. Informace o uživatelích ze stránek sociálních sítí, jako je Facebook, včetně vašeho jména, uživatelského jména sociální sítě, polohy, pohlaví, data narození, e-mailové adresy, profilového obrázku a veřejných údajů o kontaktech, pokud k těmto sociálním sítím připojíte svůj účet. Tyto informace mohou také zahrnovat kontaktní informace kohokoli, koho pozvete k použití nebo připojení k aplikaci.

1.5. Údaje o poloze

1.5.1. Můžeme požádat o přístup nebo povolení a sledování informací o poloze z vašeho mobilního zařízení, a to buď nepřetržitě, nebo když používáte aplikaci, abychom mohli poskytovat služby založené na poloze. Pokud chcete změnit náš přístup nebo oprávnění, můžete tak učinit v nastavení vašeho zařízení.

1.6. Přístup k mobilnímu zařízení

1.6.1. Můžeme požádat o přístup nebo povolení určitých funkcí z vašeho mobilního zařízení, včetně připomenutí vašeho mobilního zařízení a dalších funkcí. Pokud chcete změnit náš přístup nebo oprávnění, můžete tak učinit v nastavení vašeho zařízení.

1.7. Údaje o mobilním zařízení

1.7.1. Údaje o zařízení, jako je identifikační číslo mobilního zařízení, model a výrobce, verze operačního systému, telefonní číslo, země, umístění a další data, která se rozhodnete poskytnout.

1.8. Push oznámení

1.8.1. Můžeme vás požádat o zasílání oznámení týkajících se vašeho účtu nebo aplikace. Chcete-li se odhlásit z přijímání těchto typů komunikace, můžete je vypnout v nastavení svého zařízení.

1.9. Údaje ze soutěží, dárků a průzkumů

1.9.1. Osobní a další údaje, které můžete poskytnout při přihlašování do soutěží nebo při rozdávání dárků a/nebo při odpovídání na průzkumy.

2. POUŽITÍ VAŠICH ÚDAJŮ

2.1. Přesné informace o vás nám umožňují poskytovat vám plynulý, efektivní a přizpůsobený zážitek. Konkrétně můžeme informace shromážděné o vás použít prostřednictvím aplikace k · Vytvoření osobního profilu, aby se budoucí návštěvy aplikace lépe přizpůsobily. · Monitorování a analýze využití a trendy, abyste zlepšili své zkušenosti s aplikací. · Upozornění na aktualizace aplikace. · Žádost o zpětnou vazbu a kontaktování vás ohledně používání aplikace. · Vylepšení našeho webu a služeb (neustále se snažíme vylepšovat aplikaci a služby na základě vaší zpětné vazby) · Můžeme pravidelně zasílat propagační e-maily o nových produktech, speciálních nabídkách nebo jiných informacích, které podle nás mohou být zajímavé, pomocí e-mailové adresy, kterou jste poskytli.

2.2. Budeme také požadovat, abyste propojili svůj účet iTunes, účet ApplePay nebo účet Google Play s naší aplikací, pokud si chcete koupit některou z našich pokročilých služeb. To nám nedává přístup k vašim kreditním kartám nebo bankovním informacím, ale je to nutné, abychom mohli zpracovat vaše nákupy / předplatné.

2.3. Všechna shromážděná data jsou uložena v anonymizované podobě. Pokud již neexistuje žádný účel pro zpracování některých údajů, budou údaje vymazány.

3. ZVEŘEJNĚNÍ VAŠICH INFORMACÍ

3.1. V určitých situacích můžeme sdílet informace, které jsme o vás shromáždili. Vaše údaje mohou být zveřejněny následovně:

Nebudeme prodávat, distribuovat ani pronajímat vaše osobní údaje třetím stranám, které s námi nejsou propojené, pokud k tomu nemáme vaše svolení nebo pokud to nevyžaduje zákon. Možná budeme muset zaslat vaše osobní údaje našim dodavatelům třetích stran, kteří mají smluvní závazky zachovávat důvěrnost těchto informací. Můžeme také použít vaše osobní údaje k zasílání propagačních informací o třetích stranách, o kterých si myslíme, že by vás mohly zajímat, pokud nám sdělíte, že si to přejete. A konečně, pokud někdy prodáme aplikaci nebo se účastníme fúze nebo konsolidace a naše údaje o uživateli jsou jedním z aktiv zapojených do prodeje, budou vaše osobní údaje součástí tohoto prodeje nebo převodu.

3.2. Můžeme také zveřejnit vaše osobní údaje · Abychom dodrželi jakýkoli soudní příkaz, zákon nebo právní proces, včetně reakce na jakoukoli úřední žádost, zejména pokud budeme vyzváni státními orgány k poskytnutí součinnosti. · Abychom prosazovali nebo uplatňovali naše podmínky použití a další dohody, a to i pro účely fakturace a inkasa. · Pokud se domníváme, že je zveřejnění nezbytné nebo vhodné k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti aplikace, našich zákazníků nebo jiných osob, například v případě důvodného podezření, že může dojít k ohrožení života nebo zdraví nebo že došlo ke spáchání trestného činu. To může zahrnovat výměnu informací s jinými společnostmi a organizacemi za účelem ochrany proti podvodům a snížení úvěrového rizika.

4. TECHNOLOGIE SLEDOVÁNÍ

4.1. Cookies a Web Beacons

4.1.1. Můžeme používat soubory cookie, web beacons, sledovací pixely a další sledovací technologie v aplikaci, abychom pomohli aplikaci přizpůsobit a vylepšit váš zážitek. Další informace o tom, jak používáme soubory cookie, naleznete v našich zásadách používání souborů cookie zveřejněných v aplikaci, které jsou začleněny do těchto zásad ochrany osobních údajů. Používáním aplikace souhlasíte s tím, že budete vázáni našimi zásadami používání souborů cookie.

4.2. Analýza webových stránek 

4.2.1. Můžeme také uzavřít partnerství s vybranými dodavateli třetích stran, jako jsou Google Analytics, Facebook Business Manager, abychom umožnili sledovací technologie a služby remarketingu v aplikaci pomocí cookies první strany a cookies třetích stran, abychom mimo jiné analyzovali a sledovat používání aplikace uživateli, určovat popularitu určitého obsahu a lépe porozumět online aktivitě. Vstupem do aplikace nebo na náš web souhlasíte se shromažďováním a používáním vašich informací těmito prodejci třetích stran. Doporučujeme vám přečíst si jejich zásady ochrany osobních údajů a kontaktovat je přímo pro odpovědi na vaše otázky. Neposíláme osobní údaje těmto prodejcům třetích stran. Pokud si však nepřejete, aby byly sledovacími technologiemi shromažďovány a používány jakékoli informace, můžete navštívit dodavatele třetí strany nebo nástroj pro odhlášení ze sítě Network Advertising Initiative nebo nástroj pro odhlášení z Digital Advertising Alliance.

4.2.2. Měli byste si uvědomit, že získání nového počítače, instalace nového prohlížeče, upgrade stávajícího prohlížeče nebo vymazání nebo jiná změna souborů cookie vašeho prohlížeče může také vymazat určité soubory cookie, doplňky nebo nastavení odhlášení.

5. WEBY TŘETÍCH STRAN

5.1. Aplikace může obsahovat odkazy na webové stránky a aplikace třetích stran, které nás zajímají, včetně reklam a externích služeb, které s námi nejsou propojeny. Jakmile tyto odkazy použijete k opuštění aplikace, nevztahují se tyto zásady ochrany osobních údajů na žádné informace, které poskytnete těmto třetím stranám, a nemůžeme zaručit bezpečnost a soukromí vašich informací. Před návštěvou a poskytnutím jakýchkoli informací na jakýchkoli webových stránkách třetích stran byste se měli informovat o zásadách a postupech ochrany osobních údajů (pokud existují) třetí strany odpovědné za tento web a měli byste podle svého uvážení přijmout opatření nezbytná k ochraně soukromí vašich informací. Nejsme odpovědní za obsah ani postupy a zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení jakýchkoli třetích stran, včetně jiných webů, služeb nebo aplikací, které mohou být spojeny s nebo z aplikace.

Měli byste být opatrní a podívat se na prohlášení o ochraně osobních údajů vztahující se na daný web.

6. BEZPEČNOST VAŠICH INFORMACÍ

6.1. K ochraně vašich osobních údajů používáme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření. I když jsme podnikli přiměřené kroky k zabezpečení osobních údajů, které nám poskytnete, uvědomte si, že i přes naše úsilí nejsou žádná bezpečnostní opatření dokonalá ani neproniknutelná a nelze zaručit žádnou metodu přenosu dat proti jakémukoli odposlechu nebo jinému zneužití. Veškeré informace zveřejněné online jsou náchylné k odposlechu a zneužití neoprávněnými stranami. Proto nemůžeme zaručit úplnou bezpečnost, pokud poskytnete osobní údaje.

7. DĚTI DO 13 LET

7.1. Naše služba není určena pro děti do 13 let. Nikdo mladší 13 let nesmí poskytovat žádné osobní informace v rámci aplikace. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud je vám méně než 13 let, nepoužívejte ani neposkytujte žádné informace v rámci této aplikace nebo na žádné z jejích funkcí / funkcí, neprovádějte žádné nákupy prostřednictvím webové stránky, nepoužívejte žádné z interaktivní nebo veřejné komentáře, které mohou být k dispozici v rámci této aplikace, nebo nám poskytnou jakékoli informace o vás, včetně vašeho jména, adresy, telefonního čísla, e-mailové adresy nebo jakéhokoli přezdívky nebo uživatelského jména, které můžete použít.

7.2. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili nebo obdrželi osobní údaje od dítěte mladšího 13 let bez ověření souhlasu rodičů, vymažeme tyto informace. Pokud si myslíte, že můžeme mít nějaké informace od nebo o dítěti do 13 let, kontaktujte nás na support@vos.health.

8. OVLÁDACÍ PRVKY PRO MOŽNOST NESLEDOVÁNÍ

8.1. Většina webových prohlížečů a některých mobilních operačních systémů obsahuje funkci Do-Not-Track ('DNT') nebo nastavení, které můžete aktivovat, aby signalizovalo vaše preference soukromí, aby nebyly sledovány a shromažďovány údaje o vašich online procházení. Nebyl dokončen žádný jednotný technologický standard pro rozpoznávání a implementaci signálů DNT. Z tohoto důvodu momentálně nereagujeme na signály prohlížeče DNT ani na žádný jiný mechanismus, který automaticky sděluje vaši volbu, která nebude online sledována. Pokud bude přijat standard pro online sledování, který musíme v budoucnu dodržovat, budeme vás o tomto postupu informovat v revidované verzi těchto zásad ochrany osobních údajů.

9. MOŽNOSTI TÝKAJÍCÍ SE VAŠICH INFORMACÍ

9.1. Informace o účtu

9.1.1. Můžete zkontrolovat a změnit své osobní údaje po přihlášení do svého profilu prostřednictvím webu nebo aplikace a návštěvou stránky profilu nebo stránky nastavení vašeho účtu.

9.1.2. Můžete nám také poslat e-mail na adresu support@vos.health s žádostí o přístup, opravu nebo smazání veškerých osobních údajů, které jste nám poskytli. Možná nebudeme moci smazat vaše osobní údaje, kromě toho, že také smažeme váš uživatelský účet. Nemůžeme také vyhovět žádosti o změnu informací, pokud se domníváme, že by změna porušila jakýkoli zákon nebo zákonný požadavek nebo způsobila nesprávnost informací.

9.1.3. Na vaši žádost o ukončení vašeho účtu deaktivujeme nebo odstraníme váš účet a informace z našich aktivních databází. Některé informace však mohou být v našich souborech uchovány, aby se předešlo podvodům, řešení problémů, pomoc při vyšetřování, vymáhání našich podmínek používání a / nebo dodržování zákonných požadavků.

9.1.4. Když obdržíme žádost o ukončení nebo smazání, všechna data, která jsou považována za nekritická pro výše uvedené případy, budou uchována po dobu maximálně 30 dnů, během kterých zajistíme úplné smazání těchto údajů ze všech databází a záloh.

9.2. E-maily a komunikace

9.2.1. Pokud si již nepřejete dostávat od nás korespondenci, e-maily nebo jinou komunikaci, můžete se odhlásit prostřednictvím · Kontaktních údajů uvedených níže. · Kliknutím na tlačítko odhlášení ve spodní části jakéhokoli propagačního e-mailu, který obdržíte.

9.2.2. Pokud si již nepřejete dostávat korespondenci, e-maily nebo jinou komunikaci od třetích stran, jste odpovědní za přímý kontakt s třetí stranou.

10. OZNÁMENÍ UŽIVATELŮM Z EVROPSKÉHO HOSPODÁŘSKÉHO PROSTORU

10.1. Pokud navštěvujete a používáte Služby z Evropského hospodářského prostoru (dále jen „EHP“), uvědomte si, že zasíláte informace (včetně osobních údajů) do Spojených států, kde jsou umístěny servery naší partnerské platformy. Naši partneři nebo zaměstnanci působící mimo EHP mohou tyto informace zpracovávat. Tyto informace pak mohou být přeneseny ve Spojených státech nebo zpět ze Spojených států do jiných zemí mimo vaši zemi pobytu, v závislosti na typu informací a způsobu, jakým je ukládáme. Tyto země (včetně Spojených států) nemusí mít nutně tak komplexní nebo ochranné zákony na ochranu údajů, jaké platí ve vaší zemi bydliště; naše shromažďování, ukládání a používání vašich osobních údajů se však bude i nadále řídit těmito zásadami ochrany osobních údajů.

10.2. POSKYTNUTÍM VAŠICH OSOBNÍCH INFORMACÍ K NÁM VÝSLOVNĚ SOUHLASÍTE S PŘESUNEM VAŠICH OSOBNÍCH INFORMACÍ Z EHP A NA ZPRACOVÁNÍ VAŠICH INFORMACÍ V USA, PODLÉHAJÍCÍ TÉTO POLITICE OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ.

11. VÁŠ SOUHLAS

11.1. Používáním aplikace souhlasíte s našimi zásadami ochrany osobních údajů.

12. KONTAKTUJTE NÁS

12.1. V případě jakýchkoli problémů nás můžete kontaktovat pomocí následujících kontaktů:

Luvelu s.r.o.

Webová adresa: https://vos.health

Adresa: Polská 1211/26, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Czech Republic

Emailový kontakt: support@vos.health